Autorización para el tratamiento de datos personales
LAACC & Asociados, será el responsable del tratamiento de los datos personales que usted suministre. Con la aceptación de esta política, nuestra firma podrá recolectar, almacenar y usar sus datos para las siguientes finalidades:
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo la actividad social de LAACC en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto de la consulta por usted enviada y/o el contrato celebrado.
- Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
- Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
- Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los servicios ofrecidos.
- Suministrar información de contacto a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual LAACC tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo.
- Contactarlo a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
- Contactarlo a través de medios electrónicos – SMS o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
- Comunicarse a través de correo electrónico para el envío de extractos, estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas por LAACC con usted.
- Ofrecer programas de bienestar corporativo y planificar actividades empresariales, para el titular, sus beneficiarios y/o dependientes.
- Suministrar la información a terceros con los cuales LAACC tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
Con la aceptación que usted realiza, manifiesta que conoce que en caso de que LAACC & Asociados formule preguntas relacionadas con información sea sensible, tendrá el derecho a contestarlas o no y a entregar o no los datos solicitados. Se resalta que son datos sensibles aquellos que afectan su intimidad o cuyo uso indebido pueda generar discriminación (por ejemplo, orientación política, convicciones religiosas o filosóficas, datos relativos a la salud, a la vida sexual y datos biométricos).
De la misma forma, manifiesta que se le informó que los datos sensibles que se recolectarán serán utilizados para las finalidades antes enunciadas.
Derechos del titular
Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución Política de 1991, la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes, especialmente los siguientes:
- Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
Estos derechos los podrá ejercer a través de los canales o medios dispuestos por LAACC para la atención al público: la línea 312315492 y 3214114338, el correo electrónico luisa.rodriguez@laacc-asociados.com y las oficinas de atención al cliente, cuya información puedo consultar en www.laacc-asociados.com/contacto/, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.